亿企财税到底靠不靠谱？用过的来说说
亿企财税到底靠不靠谱？用过的来说说
说实话，我第一次听到「亿企财税」这个软件，是在一个会计群里。当时有个同行抱怨公司财务软件卡得不行，底下一堆人推荐亿企，说是什么专业做财税的、还能一键报税。我当时正被公司那套老掉牙的财务系统整得头大，就想着不妨试试。结果一搜「亿企财税下载」这个词，跳出来的下载站能有好几页，有的页面花花绿绿，点进去全是广告，感觉不靠谱。后来我是在一个知名度还算高的软件站上点本页下载按钮，才拿到了安装包。安装过程倒是挺顺，没遇到捆绑什么全家桶的情况，这点比某些国产软件良心多了。但刚开始用的时候，我心里还是悬着的，毕竟财税数据这东西，搞不好就是大麻烦。
下载与安装该注意什么
下载这套软件，最头疼的不是安装本身，而是选对地方。我一开始图省事，在搜索框随便点了个结果，直接跳到个下载站，那页面就像个迷魂阵，下载按钮有好几个，上面写着「高速下载」「安全下载」，点进去不是弹窗就是广告，最后下了个什么压缩包，解压发现是个浏览器导航，气得我当场删掉。后来我长了个记性，认准了像华军、软件园这类还算规矩的站点，点本页下载按钮，下载的是一个大概几百兆的exe文件，名字很正规，没有乱七八糟的后缀。安装时候，它会让你选安装路径，我建议别用默认的C盘，毕竟这软件用久了缓存还挺多的，我自个儿就吃过C盘爆满的亏。还有一步是勾选组件，它有默认勾选一些什么「桌面快捷方式」「自动更新」之类的，我一般都留着自己用，但像「推送通知」这种我是直接取消掉的，不然过两天弹窗提醒更新，烦得很。
注册登录与基础设置
装好之后第一次打开，首先要注册账号。我用手机号注册的，过程很快，然后它会让你填公司信息，包括税号什么的。我刚开始以为随便填填就行，结果录入数据的时候发现，它后台绑定的接口是要跟税务系统对得上的，所以这一步别马虎，尤其是税号，写错一个字后面报税全乱套。登录之后有个设置向导，我建议别跳过去，跟着一步步来，尤其是「企业类型」那里，选错了后面报表模板会不一样。我记得我是选了「一般纳税人」，它自动给我套了个常用报表模板，覆盖了增值税、企业所得税这些。然后是「账套设置」，这里你可以手动设会计期间，我们公司是自然月，就没动它。如果你是新成立的公司，最好把这些基础项都配好，不然到时候报税截止期快到了才发现科目不对，谁受得了。
核心功能：做账与报税体验
说到做账，这软件做凭证挺顺手的，界面布局比较传统，左边是科目树，右边是填录区域，熟悉了之后速度很快。它有快捷键，比如F7可以调出科目列表，Ctrl+S直接保存，用熟了比鼠标点来点去效率高太多。我试过导入银行流水，它支持Excel和TXT格式，按理说挺方便的，但第一次导入时遇到个坑：它要求表头的列名必须跟系统预设的名字一致，不然就报错。我折腾了半天，最后把第三列的「交易日期」改成「日期」，才导成功。后来我就养成习惯了，导入之前先去帮助文档里翻下模板，这个软件自带的帮助文档其实写得很详细，就是内容多，翻起来累。报税这块，我主要是用它的一键报税功能，选好申报期，它自己就把数据算出来，然后弹窗让你核对，确认无误后提交就行。我用这功能报过增值税和附加税，没出过岔子，连税务局那边都查得到。但有一点得说，系统升级那几天千万别急着报，有次正好赶上税务接口维护，我提交后等了半小时才收到回复，那会儿是真慌。
常见卡顿与崩溃的解决方法
用这软件快一年，卡顿和崩溃的情况我碰到过几次，基本都是我自己作出来的。比如有一次，我一次性往总账导入了三个月的凭证，大概两百多条数据，结果软件直接卡死，等了五分钟没反应，我只能强关程序，重启后正常了，但导入的数据只保存了一半。后来我就学乖了，分批导入，每次顶多50条，再没出过问题。另一个常见毛病是，软件在切换模块时偶尔会闪退，尤其是从「财务报表」跳到「社保申报」那一刻。我自己摸索出的办法是，别急着点来点去，等一个模块完全加载完再操作。如果闪退频繁，可以去设置里把「硬件加速」关掉，这招是客服教我的，试了之后确实稳定多了。还有，如果你用的是Win7系统，最好把软件兼容性改成Windows 8模式，不然一些组件可能点不动字。
数据安全与备份建议
财税数据是命根子，这点亿企做得还算靠谱。它默认会每天自动备份一次，存在软件安装目录下一个叫「Backup」的文件夹里，备份文件后缀是.bak，大概几十兆到几百兆不等。但我还是觉得光靠软件自带的备份不够保险，毕竟硬盘要是坏了，谁也救不了。我个人的习惯是，每个月做完所有账后，手动在软件里导出一次备份文件，然后拷两份，一份丢网盘，一份存到U盘里单独保管。导出备份的步骤不复杂，点「系统工具」里的「数据备份」，选好路径就成。还有个小细节，它有个「云同步」的功能，上传需要收费，我嫌贵没买，但你如果公司账务复杂，我觉得花那点钱买个安心也挺划算的。最怕的是那种用了一年，电脑一崩，数据全丢了，那叫一个难受。
售后服务与升级体验
关于售后服务，我打过两次电话，一次是报税出红字，一次是操作卡死，接通速度还算快，等了大概两分钟就有人接。客服不是那种只会念稿子的机器人，第一次接电话的小姐姐就指导我重置了缓存文件夹，告诉我路径具体在哪，还叮嘱我要先关闭软件再删除。第二次报税问题的客服更专业，上来就让我查税率设置里有没有填错，我一看还真是个小问题。总体评价，比那些要建工单等三天的公司强多了。升级这块，软件有时会弹出更新提示，我一般都会点立即更新，但建议避开工作时间，不然更新时卡一下，你刚好在操作报税，那就悲剧了。最近一次升级后，我发现界面有细微变化，比如导入功能更流畅了，但也没啥大改动。总的来说，升级是免费的，这点很良心。